Redakcija no 2026. gada 23. oktobra.
Šie noteikumi attiecas uz Ambex platformu (platform.ambex.lv) un tās produktiem, piemēram, Ambex Video. Pakalpojumu sniedz SIA "AMBEX", reģistrācijas Nr. 40203316992, Krāslavas iela 21-23, Rīga, LV-1003, Latvija (mēs). Reģistrējoties Jūs piekrītat šiem noteikumiem. Kā apstrādājam personas datus, aprakstīts privātuma politikā.
1. Pakalpojums
Platformā varat sagatavot video (atšifrēšana, rediģēšana, subtitri, skaņa, attēli, nosaukumi, sīktēli), lejupielādēt tos un publicēt pieslēgtajos sociālajos tīklos. Kas iekļauts plānā (video skaits mēnesī, darba vides, komandas biedri, funkcijas), redzams plāna aprakstā, to izvēloties.
Dažas funkcijas izmanto mākslīgo intelektu. Tā rezultātos (transkripcijās, subtitros, nosaukumos, aprakstos) var būt kļūdas: pārbaudiet tos pirms publicēšanas.
2. Konts
- Viens konts pieder vienam klientam (personai vai uzņēmumam). Persona, kas reģistrējas, ir tā īpašnieks un var uzaicināt komandas biedrus savās darba vidēs.
- Jūs pieslēdzaties ar kodu, kas tiek nosūtīts uz Jūsu e-pastu. Sargājiet piekļuvi savam e-pastam un nevienam nedodiet kodus.
- Norādītajiem datiem jābūt patiesiem. Jūs atbildat par to, kas tiek darīts Jūsu kontā, arī Jūsu uzaicināto komandas biedru darbībām.
3. Cenas, maksājumi un izmēģinājums
- Cenas ir eiro un ietver PVN. Plāni tiek apmaksāti par mēnesi vai gadu uz priekšu ar karti caur Stripe; gada plāns maksā 10 mēnešu maksājumus.
- Plāns var sākties ar bezmaksas izmēģinājumu, ja tāds tiek piedāvāts. Lai to sāktu, vajadzīga karte; maksa tiek iekasēta izmēģinājuma beigās, ja līdz tam neatsakāties. Viens izmēģinājums vienam klientam un vienai kartei.
- Pārejot uz augstāku plānu, jauns periods sākas tajā dienā, un pašreizējā perioda neizmantotā daļa tiek atskaitīta no cenas.
- Pārejot uz zemāku plānu, tas sākas, kad beidzas pašreizējais apmaksātais periods; līdz tam paliek pašreizējais plāns, un nekas netiek atmaksāts. Uz zemāku plānu var pāriet tikai tad, ja Jūsu darba vides un komanda tajā ietilpst.
- Ja maksājums neizdodas, varam ierobežot kontu, līdz tas tiek samaksāts.
- Varam mainīt cenas nākamajiem periodiem. Par to paziņojam pa e-pastu vismaz 30 dienas iepriekš; jaunā cena attiecas uz Jūsu nākamo periodu pēc tam.
4. Atteikšanās
- Abonementu varat atteikt jebkurā brīdī portālā. Tas darbojas līdz jau apmaksātā perioda beigām un netiek atjaunots.
- Jau apmaksāti periodi netiek atmaksāti, izņemot gadījumus, kad to prasa likums.
- Konta dzēšanu varat pieprasīt jebkurā brīdī, rakstot uz info@ambex.lv. Kontu ar tā saturu dzēšam 7 dienu laikā (sk. privātuma politiku).
5. Jūsu saturs
- Jums paliek visas tiesības uz augšupielādētajiem video, skaņu, attēliem, mūziku un tekstiem. Jūs dodat mums tiesības tos glabāt un apstrādāt tikai tik, cik vajadzīgs, lai sniegtu Jums pakalpojumu (piemēram, atšifrētu, izveidotu video un publicētu).
- Jums jābūt tiesībām izmantot visu, ko augšupielādējat un publicējat, tostarp mūziku, attēlus un redzamās personas. Nedrīkst augšupielādēt saturu, kas ir nelikumīgs, pārkāpj citu tiesības, ir kaitīgs vai maldinošs.
- Publicējot sociālajā tīklā, piemērojami arī šī tīkla noteikumi.
- Varam noņemt saturu vai apturēt kontu, kas pārkāpj šos noteikumus vai likumu, un sadarbojamies ar iestādēm, ja to prasa likums.
6. Pakalpojuma izmantošana
Pakalpojumu nedrīkst izmantot ļaunprātīgi: piemēram, mēģināt piekļūt citu klientu datiem, pārslogot vai bojāt pakalpojumu, apiet plāna ierobežojumus vai sūtīt surogātpastu.
7. Pieejamība un izmaiņas
Mēs rūpējamies, lai pakalpojums būtu pieejams un drošs, bet nevaram apsolīt, ka tas nekad netiks pārtraukts (piemēram, apkopes laikā vai ja nedarbojas sociālais tīkls vai cits pakalpojumu sniedzējs). Varam uzlabot un mainīt funkcijas. Ja no maksas plāna noņemam kaut ko būtisku, Jūs varat atteikties un saņemt atpakaļ perioda neizmantoto daļu.
8. Atbildība
Mēs atbildam par pakalpojuma sniegšanu ar pienācīgu rūpību. Mēs neatbildam par netiešiem zaudējumiem (piemēram, negūto peļņu vai sasniedzamību), par sociālo tīklu lēmumiem par Jūsu publikācijām, kā arī par zaudējumiem, ko radījis Jūsu saturs vai pakalpojuma izmantošana. Mūsu kopējā atbildība nepārsniedz summu, ko mums samaksājāt pēdējo 12 mēnešu laikā. Tas neierobežo atbildību gadījumos, kad likums to neļauj ierobežot, un Jūsu kā patērētāja tiesības.
9. Līguma izbeigšana
Līgums ir spēkā, līdz Jūsu konts tiek dzēsts. Mēs varam to izbeigt, paziņojot 30 dienas iepriekš, vai nekavējoties, ja būtiski pārkāpjat šos noteikumus; ja iemesls nav saistīts ar Jums, atmaksājam apmaksātā perioda neizmantoto daļu.
10. Noteikumu izmaiņas
Ja mainīsim šos noteikumus, jauno redakciju ar tās datumu publicēsim šeit un par būtiskām izmaiņām informēsim Jūs pa e-pastu vismaz 30 dienas pirms to spēkā stāšanās. Ja nepiekrītat, līdz tam varat atteikties no pakalpojuma.
11. Piemērojamie tiesību akti un strīdi
Šiem noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti. Strīdus vispirms cenšamies atrisināt sarunu ceļā; pretējā gadījumā tos izšķir Latvijas tiesas. Patērētājs var vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (www.ptac.gov.lv).
12. Kontakti
SIA "AMBEX", info@ambex.lv.